Términos de Uso y Reserva
Última actualización: 28 de octubre de 2026
1. Proveedor y contacto
Este sitio es operado por KEHL HOSPEDAGEM LTDA, San Diego Flats, CNPJ 63.682.865/0001-03, Praça Santo Antônio, 174, primer piso, Velha Boipeba, Cairu, Bahía, CEP 45426-000, Brasil. Atención electrónica: sandiegoflats@gmail.com.
2. Sitio y reservas
El sitio presenta el alojamiento e información de viaje.
La disponibilidad, tarifa final, impuestos, extras, cancelación y pago aparecerán en el checkout de Facility. El contrato existe solo tras revisar los datos y recibir confirmación duradera. Antes podrás corregir errores. Guarda el comprobante y las condiciones.
3. Precios y moneda
Rige el precio total en reales brasileños del checkout. Los dólares son estimaciones con la PTAX del Banco Central y pueden diferir del cambio de la tarjeta. Transportes y tasas públicas son referencias externas, muestran fuente/fecha cuando existe y no integran el alojamiento. Contenido claramente simulado o un error material no crea una oferta engañosa; se corregirá e informará antes de contratar, sin limitar derechos legales.
4. Cancelación y reembolso
Las condiciones elegidas en checkout, incluidos plazos, no-show y tarifa no reembolsable, forman parte de la reserva. Nada limita derechos obligatorios. Ante conflicto prevalecen la oferta confirmada y la norma protectora aplicable. Usa el canal de la confirmación; las dudas pueden enviarse al correo anterior.
5. Diaria, entrada y salida
La diaria cubre 24 horas según la norma turística brasileña. Los horarios actuales son entrada 14:00 y salida 11:00; hasta tres horas incluidas se destinan a limpieza y preparación. Entrada temprana o salida tardía dependen de confirmación y pueden tener coste informado. La frecuencia de limpieza y cambio de ropa se comunicará antes de contratar o al llegar según la Portaria MTur 28/2025; el huésped puede rechazar el servicio cuando esté permitido.
6. Deberes del huésped
Informa datos correctos y ocupantes; presenta documentos; respeta capacidad, silencio, seguridad, áreas, equipos y reglas; no realices actos ilícitos; comunica daños o riesgos. Los menores quedan bajo responsabilidad de su acompañante legal. Reglas de animales, tabaco, fiestas, depósito y daños solo valen si se informan claramente antes de confirmar.
7. Isla y terceros
Boipeba depende del transporte marítimo. Horarios, precios, clima, mareas, señal móvil y terceros cambian fuera del control del alojamiento. El sitio identifica fuente y fecha cuando puede, pero confirma con operadora o autoridad antes de comprar. Esto no excluye la responsabilidad legal de San Diego por información propia incorrecta o servicios que preste.
8. Contenido y uso
Marca, texto, diseño y fotos propias están protegidos. Deben conservarse créditos y licencias de terceros. Usa el sitio para una estancia legítima; no pruebes vulnerabilidades sin autorización, generes carga abusiva, defraudes reservas ni explotes copias comercialmente.
9. Responsabilidad
Actuamos con cuidado razonable, pero internet y servicios externos pueden fallar. Ninguna cláusula excluye responsabilidad, reparación o derecho impuesto por ley. Una caída del sitio no cancela una reserva confirmada; usa el contacto del comprobante.
10. Atención y conflictos
La atención electrónica acusará recibo y responderá en los plazos legales, incluido el de hasta cinco días para comercio electrónico en Brasil. Buscaremos solución directa y preservamos acceso a autoridades de consumo, turismo y justicia. Se aplica la ley brasileña sin retirar el foro protegido del consumidor.
11. Privacidad y cambios
Los datos siguen las políticas de Privacidad y Cookies. Los cambios son prospectivos y no alteran una reserva confirmada sin base contractual y aviso adecuado.